Những tư liệu hữu ích trong tiếp thị
Trong quá trình hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp thường phải cung cấpcác thông tin về doanh nghiệp, sảnphẩm hay dịch vụ của mình cho nhiều đối tượngkhác nhau từ các nhân viên, nhà đầu tư,khách hàng hiện tại và tương lai, cáccơ quanthông tấn báo chí. Theo các chuyên gia tiếp thị doanh nghiệpthì doanh nghiệp cần phải chuẩnbi sẵn 8 loại thông tincơ bản dưới đâyđề cung cấp cho các đối tượng kể trên khi cần thiết. Những thông tin này cũngcó thể được sử dụng làm tiêuchuẩn cho việc xây dựng các website, các tài liệu tiếp thị của doanh nghiệp.
1. Những thông tin cơ bản về doanh nghiệp:
Các nhà đầu tư tiềm năng, các nhân viên, các nhà phân tích, các nhá báo cần phải được biết những thông tin quantrọng về doanh nghiệp thông qua một bản tự bạch (fact sheet) bao gồm những thông tin sau: ngày thành lập doanh nghiệp, thành viên trong ban lãnh đạo cấp cao, thông tin để liên lạc với doanh nghiệp, tuyên bố ngắn gọn về sứ mệnh của doanh nghiệp.
2.Những thông tin cơ bản về sản phẩm
Mỗi sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp cũng phải có một bản thông tin cơ bản bao gồm những nội dung sau: chức năng của sản phẩm, các đặc điểm phân biệt, so sánh sản phẩm của doanh nghiệp với các sản phẩm hay dịch vụ cùng loại trên thị trường, chất lượng sản phẩm (đạt những tiêu chuẩn chất lượng nào), độ tin cậy của sản phẩm, giá bán hay chi phí.
3. Tiểu sử của những người sáng lập và các nhà lãnh đạo cấp cao
Doanh nghiệp nên chuẩn bị sẵn những thông tin tóm tắt về học vị, bằng cấp, những giải thưởng, các công trình nghiên cứu quá trình hoạt động và kinh nghiệm của các nhà sáng lập và các thành viên của HĐQT.
4. Câu tuyên bố sứ mệnh
Lời tuyên bố sứ mệnh cũng giống như “
5.Nguồn gốc của doanh nghiệp
Bên cạnh bản tự bạch, doanh nghiệp cũng nêncó một đoạn văn nhỏ nói về hoàn cảnh ra đời của mình.
6. Danh sách các khách hàng và các đối tác
Các nhà đầu tư và các khách hàng tiềm năng có thể rất quan tâm đến các thông tin này.
7.Những thông tin cung cấp cho báo chí
Khi chuẩn bị khai trương hay khi chuẩn bị đưa một sản phẩm mới ra thị trường hay tham dự một cuộc triển lãm, doanh nghiệp thường phải cung cấp một số thông tin cho báo chí. Những thông tin này bao gồm: logo của doanh nghiệp, thư giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp, bản tự bạch về doanh nghiệp, bản giới thiệu sản phẩm, thông cáo báo chí, các bài viết nói về doanh nghiệp, danh thiếp, nguồn gốc và hoàn cảnh ra đời của doanh nghiệp.
8. Hồ sơ lưu trữ những thông tin nói về doanh nghiệp từ bên ngoài
Nên cử một người trong Công ty chịu trách nhiệm thu thập và lưu trữ các thông tin, bài viết nói về doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp càn thực hiện một chiến dịch PR (giao tế với công chúng), thì nênthuê một Công ty PR chuyên nghiệp đứng ra thực hiện việc gọi các thông cáo báo chí cho những tớ báo thích hợp.
Nội dung khác
Tại sao con người cần phải học?
15/09/2016Nguyễn Hữu ĐổngTìm kiếm danh phận
22/07/2011Nguyễn Văn Trọng7 phát hiện bất ngờ sau khi đọc nguyên tác "Hành trình về phương Đông"
03/08/2023Thái Đức PhươngNói với các doanh nhân: "Đỉnh của bạn đâu" để có được...
03/08/2023Nguyễn Tất ThịnhThiên thần” vỗ về những đêm dài thao thức.
03/08/2023Tiểu Mai"Đỉnh Ngu" từ Hiệu ứng Dunning & Kruger
05/06/2022Ngọc HiếuToàn cầu hoá và chuyện thịnh suy của môn văn học
31/01/2006Ngô Tự LậpBóng đá: trò chơi cũ kỹ theo một trật tự cũ kỹ và trong một thế giới cũ kỹ
22/06/2006Trà ĐoáCái tâm đời thường
20/10/2005Phan Chí Thành“Gã nhà quê làm thương hiệu”
25/04/2005Văn hóa đọc cho thiếu nhi - cần không?
09/07/2005Phan ĐăngTri thức có thúc đẩy quá trình tiến hóa hay không?
26/07/2006Đỗ Kiên Cường