Bài 1 - Lập kế hoạch
04/11/2003 09:30' PM
Nhiều người trong chúng ta cho rằng việc xây dựng một cửa hàng trực tuyến là một việc dễ dàng. Tất cả những gì mà một khách hàng phải làm chỉ là nhấp chuột và mua. Tuy nhiên, trên thực tế để thành công trong lĩnh vực thương mại điện tử là vấn đề rất phức tạp, không giống như những gì mà bạn phải trải qua khi thực hiện một dự án về web trong quá khứ. Trước khi những đồng tiền đầu tiên từ công việc kinh doang này chui vào tài khoản tại ngân hàng của bạn thì bạn phải làm một khối lượng đáng kể công việc nghiên cứu và lập kế hoạch.
Bài 2 - Cách thức tổ chức bán hàng
04/11/2003 09:28' PM
Có một số sản phẩm đòi hỏi người mua phải cân nhắc kỹ trước khi quyết định mua. Đó là các sản phẩm đắt tiền với nhiều mẫu mã, chủng loại khác nhau và mỗi sự lựa chọn có những mức giá khác nhau. Vì vậy, người mua sẽ phải cân nhắc và nghiên cứu một số yếu tố trước khi ra quyết định có nên mua hay không
Bài 3 - Cách thức thực hiện giao dịch
04/11/2003 09:28' PM
Vậy là khách hàng đã có đầy hàng hóa của bạn trong cart mua hàng của họ rồi. Xin chúc mừng bạn! Nhưng xin bạn hãy đừng đếm cua trong lỗ: Vì bạn còn rất nhiều việc phải làm trước khi thực hiện các cuộc bán hàng đó.
Bài 4 - Lựa chọn giải pháp
04/11/2003 09:27' PM
Mấy tháng qua trên bàn của bạn luôn có hàng đống những quảng cáo về các giải pháp thương mại điện tử. Bạn hãy thử nhìn mà xem, đó toàn là những lời lẽ quảng cáo hấp dẫn, như là: “Thương mại điện tử chỉ trong một chiếc hộp!” hay “Bạn sẽ có một cửa hàng ngay lập tức!”, “Mời bạn dùng thử giải pháp của chúng tôi!”. Tuy nhiên, vấn đề là ở chỗ những phần mềm này có phù hợp với yêu cầu của bạn hay không.
Bài 5 - Xây dựng cơ sở khách hàng
04/11/2003 09:27' PM
Cuối cùng thì cửa hàng trực tuyến của bạn đã bắt đầu vận hành. Một công việc tuyệt vời. Bây giờ là lúc bạn có thể mở sâm-panh để chào mừng sự kiện này. Tuy nhiên, vẫn còn có rất nhiều việc đang chờ bạn. Bây giờ chính là lúc bạn cần phải làm thế nào để thu hút khách hàng đến với cửa hàng trực tuyến của mình.
